文書化した情報は組織が維持・保持すべき情報で、文書と記録を区別せず 1 つにまとめた言葉です。力量は業務に必要な能力を持つことで、教育や経験で確保し、その証拠を残すことが求められます。どちらも 9001・27001・42001 に共通する箇条 7 の要求です。
文書化した情報は組織が維持・保持すべき情報で、文書と記録を区別せず 1 つにまとめた言葉です。力量は業務に必要な能力を持つことで、教育や経験で確保し、その証拠を残すことが求められます。どちらも 9001・27001・42001 に共通する箇条 7 の要求です。
AI 運用では、CLAUDE.md や指示書、チェックリスト、評価データそのものが「文書化した情報」にあたります。個人の工夫のまま抱え込まず、組織が版管理して維持する対象として扱う場面で出会います。
箇条 7「支援」の枠の下に「文書化した情報」と「力量」の 2 つの箱を並べ、それぞれから右側へ矢印を伸ばして AI 運用での実体(CLAUDE.md・チェックリスト/出力を検収できる人)につなぐ
擬人化ポンチ絵 · 後日差し込み文書と記録を分けず、維持すべき情報として一括管理する仕組みです。
人が変わっても指示書やチェックリストが組織に残り、引き継げます。
作っただけでは足りず、版管理と更新の仕組みまで求められます。
CLAUDE.md や評価データを個人の工夫で終わらせたくない場面です。
まず自分の指示書を「組織の文書」として扱う意識から始めます。
箇条 7、力量マトリクス、記録の版管理
力量については、プロンプトが書けることよりも、出力を検収できることのほうが力量として重いという見方があります。